大阪 探偵 総合調査オフィス

はじめて探偵事務所への依頼をご検討のお客様へ

探偵業法に基づいた活動を行なっています。

従来からとかくダーティなイメージがつきまとう探偵・興信業界ですが、遺憾ながら実際に悪徳探偵が多いのも事実です。私たちは私たち探偵の支援を本当に必要としている方々に安心してご依頼していただける、 任せて安心と思っていただけるような探偵事務所を目指しています。総合調査オフィスでは、従来からの探偵・興信所に寄せられている不安を大きく4つに分類し、それらに対する明確な対策を提示し、私たちの目指す姿を実現していきます。

今までの探偵・興信業界のイメージと依頼人の不安

多くのお客様が探偵事務所に不安をお持ちです。

1. 料金が不明瞭（不当な追加料金請求、高額な解約金請求など）
2. 調査内容が不明瞭（報告書が無い、または不備、契約不履行など）
3. 外見・態度が横暴・柄が悪い・信用できない・怖い（脅しや嫌がらせ）
4. プライバシー・個人情報が守られるか不安

総合調査オフィスが打ち立てた解決策

　調査料金

『料金が不明瞭』⇒ 明確な料金表の提示と充分な説明。これにより正確な見積書を提出します。

　調査内容

『調査内容が不明瞭』 ⇒ 調査計画書・調査報告書の提出と事前説明の徹底し、調査内容を明瞭にします。

　お客様への対応

『外見・態度が横柄。柄が悪い。信用できない。怖い』 ⇒ 担当者は常に身だしなみを整え、礼儀正しく相手を敬う態度を示し誠実対応を心がけます。

　個人情報の取り扱い

『プライバシー・個人情報が守られるか不安』 ⇒ 守秘義務遵守を徹底し、 私たちが設けた個人情報保護のガイドラインを提示し個人情報を厳重に管理します。